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플랫폼 정책/법률

어뷰징·부정트래픽 대응에서 매체 보고서와 자사 데이터가 다를 때 어느 데이터를 기준으로 봐야 하나요?

매체가 알아서 걸러줬다는 리포트와 자사 데이터가 다르면, 어느 필터가 더 정교한지부터 봐야 합니다. 매체(구글 애즈 등)가 제공하는 무효 클릭 자동 필터링·환불 리포트와 자사 GA4 데이터가 다르면, GA4의 기본 봇 필터는 GIVT만 걸러내고 SIVT(정교한 무효 트래픽)는 통과시킨다는 한계를 먼저 감안해야 합니다 — 매체 리포트가 더 정교한 필터를 쓰는 경우가 많습니다. 두 데이터가 어긋나는 이상 신호를 발견했을 때는 바로 삭제·차단하기보다 로그(유입 시각, IP대역, 유입 경로)를 먼저 보존하고 패턴을 기록하는 것이 우선입니다 — 이 로그가 나중에 매체사·포털에 조사를 요청할 때의 근거가 됩니다.

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