먼저 사실관계부터 바로잡겠습니다. 리틀리는 링크만 모아두는 페이지가 아니라 자체 결제(PG) 기능을 갖춘 판매 플랫폼입니다. 리틀리 공식 수익화 기능 안내는 '별도 쇼핑몰 없이 리틀리 페이지에서 바로 판매 시작', '전자책·디지털 파일·온라인 강의·실물 상품까지 PG사 심사 없이 리틀리 페이지에서 바로 팔아요'라고 명시하고 있고, 판매 수수료(누적 결제액에 따라 1~5%)와 주 1회 정산, 해외 판매, 멤버십 자동 반복 결제까지 제공합니다. 그러니 '리틀리에는 장바구니·결제가 없어서 그 이벤트가 안 잡히는 것'이라는 설명은 맞지 않습니다.
픽셀 설치 자체도 공식 지원됩니다. 다만 요금제에 걸려 있습니다 — 리틀리 요금제 페이지 기준으로 'GA4, 메타/틱톡 픽셀 설치'와 '메타 태그 설정'은 프로 플랜(이상) 기능이고 무료 플랜에는 포함되지 않습니다. 무료 플랜을 쓰고 계시다면 이벤트가 안 잡히는 1차 원인이 여기일 수 있으니 플랜부터 확인해 보세요.
그럼 왜 구매만 잡히고 결제시작·장바구니는 안 잡히느냐 — 여기서부터는 확정해 드릴 수 없습니다. 리틀리가 결제 플로우의 어느 시점에 어떤 표준 이벤트(AddToCart, InitiateCheckout 등)를 발동시키는지 명시한 공식 문서를 찾지 못했습니다. 요금제 페이지에 '픽셀 설치 지원'이라는 표기까지만 공개돼 있고 이벤트 목록은 나와 있지 않습니다. 리틀리 판매 플로우가 '상품 소개 → 바로 결제'에 가까워 별도의 장바구니 단계 자체가 없을 가능성이 있지만, 이건 추론일 뿐 확인된 사실이 아니니 직접 확인이 필요합니다.
확인 방법은 두 가지입니다. 하나는 리틀리 고객센터에 '판매 블럭 결제 과정에서 메타 표준 이벤트를 어디까지 발동시키는지' 직접 문의하는 것이고, 다른 하나는 메타 이벤트 관리자의 테스트 이벤트 도구를 켠 상태에서 본인 리틀리 페이지에서 실제 결제 단계까지 진행해 어떤 이벤트가 순서대로 찍히는지 관찰하는 것입니다. 이 테스트로 이벤트가 아예 없는지, 아니면 있는데 이름이 다르게 매핑돼 있는지까지 구분됩니다(테스트 이벤트 데이터는 24시간만 유지됩니다).
참고로 리틀리에서 결제까지 끝내지 않고 외부 쇼핑몰로 넘기는 구조라면 이야기가 달라집니다. 픽셀은 이벤트가 실제로 발생하는 페이지에 설치돼 있어야 잡히므로, 그 경우에는 리틀리가 아니라 최종 쇼핑몰 쪽 픽셀 설정에 장바구니·결제시작 이벤트가 들어 있는지를 확인하셔야 합니다.
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