몇 가지 흔한 원인을 순서대로 짚어보겠습니다.
먼저 한도입니다. GA4 표준 속성은 BigQuery로 보낼 수 있는 일일 이벤트 내보내기 한도가 하루 최대 100만 건입니다(360 속성은 하루 최대 200억 건으로 훨씬 큽니다). 트래픽이 급증한 특정 날짜부터 이 한도를 넘기 시작했다면, 그날 이후로는 초과분이 필터링되거나 내보내기 자체가 불완전하게 처리되면서 '특정 날짜부터 안 된다'고 느껴질 수 있습니다.
두 번째는 결제 문제입니다. GA4-BigQuery 연동(특히 매일(Daily) 내보내기)은 Google Cloud Platform 프로젝트에 결제 계정이 활성화돼 있어야 합니다. 결제 수단 만료, 결제 계정 정지, 프로젝트 소유권 변경 등으로 GCP 쪽 결제가 끊기면 GA4 연동 설정 자체는 그대로 남아있어 보여도 실제 데이터 내보내기는 조용히 중단될 수 있습니다. BigQuery 콘솔에서 최근 결제 상태와 프로젝트 알림을 먼저 확인해보세요.
세 번째는 권한·프로젝트 상태입니다. BigQuery Export를 설정한 계정의 GA4 관리자 권한이 사라지거나 계정이 조직에서 제외된 경우, GCP 프로젝트 자체가 삭제되거나 다른 조직으로 이전된 경우, 또는 GA4 속성과 BigQuery 프로젝트 간의 연결이 수동으로(실수로) 해제된 경우에도 스트리밍이 중간에 끊길 수 있습니다.
네 번째는 설정 변경입니다. GA4 속성의 시간대 변경, BigQuery 링크를 삭제 후 재생성, 데이터 스트림 재구성 같은 변경 작업을 한 시점 전후로는 완전성 신호가 누락되거나 부정확하게 표시되는 경우가 있다고 보고돼 있습니다. 안 되기 시작한 날짜가 계정 설정을 바꾼 시점과 겹치는지 먼저 대조해보시면 원인 특정에 도움이 됩니다. 다만 이 인과관계는 구글 공식 문서로 명확히 확정된 건 아니고 커뮤니티 사례를 근거로 한 추정입니다.
진단 순서는 이렇게 잡으시면 됩니다. (1) GA4 관리자 > 제품 연결 > BigQuery 연결 화면에서 연결이 여전히 활성 상태인지 확인, (2) 연결된 GCP 프로젝트의 결제 계정이 정상인지(Cloud Console에서 결제 상태 확인), (3) GA4 관리자 권한을 가진 계정이 여전히 그 프로젝트에 접근 가능한지 확인하는 순서입니다.
참고로 알아두실 점이 두 가지 있습니다. 먼저, GA4-BigQuery 연동은 연동을 설정한 시점부터의 데이터만 스트리밍되며 연동 이전 기간의 데이터는 소급되어 채워지지 않습니다. 그리고 일단 정상적으로 내보낸 데이터는 다시 내보낼 수 없다는 것이 공식 제약입니다. 특정 날짜의 데이터가 애초에 정상적으로 내보내지지 않았다면, 원인을 나중에 고치더라도 그 날짜의 누락분을 소급해서 복구할 방법은 없으므로, 문제를 인지하신 즉시 원인 조치와 함께 향후 데이터라도 정상화하시는 걸 우선으로 하시길 권합니다.
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