원가·마진 계산 자체는 내부 지표지만, 이 계산 결과가 판매가에 반영되면 고객의 망설임은 상품 상세페이지의 "가격 대비 구성" 정보에서 드러납니다.
장바구니 담기 후 결제 미완료(장바구니 이탈)가 최근 늘었다면, 최근 원가 재계산으로 판매가가 조정된 시점과 겹치는지 먼저 대조해보세요.
또한 검색·카테고리 목록에서 클릭은 되는데 상세페이지에서 이탈하는 비율이 늘었다면, 목록가와 상세페이지 실결제가(쿠폰 반영 후)가 다르게 보이는 건 아닌지 확인해야 합니다.
플랫폼 정산내역에서 SKU별 실제 정산금액과 원가표를 나란히 놓고 보면, 어느 가격대에서 조회 대비 구매 전환이 유독 떨어지는지(고객이 "비싸다"고 느끼는 구간)를 데이터로 짚어낼 수 있습니다.
비슷한 상황이신가요
우리 계정에 똑같이 적용되는지는 상황마다 다릅니다. 무료로 점검해드립니다.