대행사와 공동 운영할 때는 세 가지를 계약서에 분리해서 명시하셔야 합니다. 대행사와 공동 운영할 때는 산출물(설계서·리포트·코드 등 결과물), 실행 권한(계정·데이터 접근 범위), 책임 범위(오류·지연 발생 시 누가 우선 대응하는지)를 계약서에 각각 분리해서 명시해야 합니다. 특히 원자료(raw data)의 소유권과 계약 종료 후 데이터 이관 조건은 사전에 문서화해두지 않으면 나중에 분쟁의 소지가 됩니다.
메타 전환 API 품질 관리에 적용하면 이렇습니다. 대행사가 CAPI 연동을 관리한다면 산출물은 서버 이벤트 전송 코드(또는 파트너 통합 설정)와 EMQ 점수 개선 전후 리포트여야 하고, 서버로 전달하는 이메일·전화번호 같은 고객정보는 해시 처리가 기본 전제이므로 원본 개인정보를 대행사가 평문으로 보관·전달하지 않는지 계약·운영 절차에서 책임 소재를 명확히 해야 합니다.
메타 전환 API(CAPI)는 iOS 앱추적투명성(ATT)·쿠키 차단·광고차단기 때문에 브라우저 픽셀만으로는 놓치는 전환 이벤트를, 광고주 서버에서 메타 서버로 직접 보내 보완하는 방식입니다. 이렇게 보낸 데이터가 메타의 실제 사용자 데이터와 얼마나 정확히 일치하는지를 점수로 보여주는 것이 이벤트 매치 품질(Event Match Quality, EMQ)입니다.
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